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阳光视频信息系统—视翰酒店VOD系统
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暂无简介 综述:

  中国酒店业近年来发展迅猛,新建及改造酒店数量逐年增加,截至2001年底,全国涉外酒店已超过13000家,客房总数达100万间;2000年的增长率高达10.20%。预测2004年底,住宿设施可达到31万户,涉外酒店会超过25000家。但是,人均创收在2001年却出现-5.34%的增长,所以,酒店数量在大量增加,而收入确甚至出现了负增长,自然,导致酒店业内的竞争也愈来愈激烈,因此,酒店业迫切需要提高人性化、个性化服务能力的系统和产品,以提高竞争力,提高效益。

  同时随着中国加入WTO、上海承办世博会、北京举办2008年奥运会等这些重大机遇的出现,出于国家形象的考虑和与国际接轨的要求,也要求酒店在服务创新和服务能力上有大幅度提高,为国增光同时应对来自国外同行的竞争,实现可持续发展。

  在这种背景下,国家旅游主管部门也更新了相关标准,国家旅游局最新的2003版星级酒店评分标准,要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中,在原通信服务所占的8分的基础上,新增加了信息技术和通信48分,达到56分,占总分630分的9%,涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设。

  适应新形势的要求,当前,国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”(数字化、智能化、信息化)方向迈进;在网络化建设方面,已完成或计划完成综合布线工程改造的酒店数目逐渐增多,新建酒店的综合布线已成为必要建设项目,在此基础上,北京视翰科技有限公司推出了能够真正满足用户需求的”阳光视频信息系统”。

  “阳光视频信息系统”实现的最主要功能是视频点播、酒店多媒体信息服务,这两项功能是酒店增加服务特色、提升服务水平、提高形象档次,以吸引客源、提高入住率的最有效措施,业务的开展还同时为酒店带来直接的经济效益;可以说,“阳光视频信息系统”是酒店信息化改造的最佳选择。

  1.1、主要功能简介:

  视频点播(VOD):保证按需点播,保证点播画面播放质量稳定可靠,真正DVD画面,点播响应快,支持多字幕和多音轨,支持大码流,连续开关不会死机;VOD点播和电视间可自由切换,并且共用一个遥控器。方便了客户的使用;支持影片分级管理,提供客人不同点播级别;支持大并发点播;同时支持碟片直接拷贝,节目填加简单方便。

  酒店多媒体信息服务:客人在客房内通过遥控电视实现账单查询、酒店服务直播查看、城市特色、客房E互动、留言服务、订票服务、预约服务、以及其他各种信息服务,如:酒店介绍、祝福和提醒、飞播促销、服务项目介绍、康体设施及娱乐场所介绍、风景名胜、特色餐饮、天气预报、航班时刻、世界时刻等等;同时提供多语言服务,这样可以减少因环境、语言差异等因素给客人带来的诸多不便,从而充分体现了酒店对客人的尊重,使客人有宾至如归的感觉。
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