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如何提升部门执行力和凝聚力
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暂无简介 如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前,我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来,良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素,相反,一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队,这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里,我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻,因为这两者之间不存在比较,团队的含义大于问题本身的提出.

团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段,团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后,我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程。或许现阶段还有些人不能认同团队理念,或许有的人有其他打算,或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人,最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说,在现阶段人员变更是很大的问题,遇到不少困难在所难免,即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。


现阶段,我认为部门打造优秀团队关键在“人心”,记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,我们是否能体会到什么呢!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得,这不是难管理,而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队,面对市场营销团队,管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性,人虽少,但承担了酒店的大部分销售任务,心理压力可想而知!


我个人建议营销团队建设及管理可分以下三步走:

第一步:团队的培训

  光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。  


  团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要要认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,本人认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的核心就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。  
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